กรณีศึกษา

GA4 Enhanced E-commerce ถูกติดตั้งบางส่วน — เหตุการณ์การซื้อยิงแต่ข้อมูลสินค้าหายไป Meta Pixel ติดตามแค่การดูหน้า Conversions API ไม่เคยตั้งค่า แท็ก Universal Analytics เก่า 12 ตัวยังทำงาน การระบุแหล่งที่มาผิด 40-60%

Meta ROAS ปรับปรุง 40% ภายใน 2 สัปดาห์แรก การติดตามรายได้ GA4 ตรงกับ Shopify ภายใน 2% กู้คืนรายได้ที่ระบุแหล่งที่มาที่มองไม่เห็นก่อนหน้า $180K อัตราการจับคู่ทราฟฟิก iOS ปรับปรุงจาก 15% เป็น 73%

“เราคิดว่าแคมเปญ Meta ทำงานไม่ดี ปรากฏว่าเป็นช่องทางที่ดีที่สุด — แค่เรามองไม่เห็น การแก้ไขคุ้มทุนภายในสัปดาห์แรก”

คอนเทนเนอร์ลูกค้า 23 ตัว ส่วนใหญ่ไม่ได้แตะมา 3-5 ปี แท็ก Universal Analytics 147 ตัวยังทำงาน ลูกค้าหลายรายมี GA4 เสีย ไม่มีเอกสารสำหรับคอนเทนเนอร์ใดเลย ปัญหาร้ายแรงใน 89% ของคอนเทนเนอร์ที่สแกน

คอนเทนเนอร์ทั้ง 23 ตัวทำงานสะอาดพร้อมเอกสาร แท็ก UA ที่ตาย 147 ตัวถูกลบ ปัญหาร้ายแรง 89 จุดได้รับการแก้ไข ทีมเอเจนซี่ได้รับการฝึกอบรมการดูแล สร้างพาร์ทเนอร์ชิป white-label ใหม่

“เราควรทำเรื่องนี้ตั้งแต่หลายปีก่อน ลูกค้าเชื่อมั่นเรามากขึ้น ทีมมั่นใจในข้อมูล และเรามีพาร์ทเนอร์สำหรับงานซับซ้อน”